Los cajeros automáticos son canales de atención bancaria de gran utilidad. Son máquinas dispuestas en diferentes lugares, dentro y fuera de una entidad bancaria, que permiten a una persona obtener dinero en efectivo de su cuenta corriente o de ahorro mediante una tarjeta de crédito o débito y clave secreta personal. |
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Los cajeros automáticos permiten realizar diversas operaciones financieras de manera rápida y segura, sin necesidad de acercarse a una ventanilla bancaria.
Para acceder a este servicio, las instituciones financieras entregan a los clientes una tarjeta de débito, que contiene un componente (chip o banda magnética) con la información de su cuenta. |
Las transacciones realizadas a través de este canal se registran en línea, es decir que al momento de realizar un retiro o depósito, el saldo de la cuenta corriente o de ahorro es modificado, generando datos del movimiento para constancia del usuario y de la institución financiera.
Para prevenir incidentes que afecten al usuario, los cajeros automáticos disponen de varios mecanismos de seguridad como cámaras y personal de vigilancia. |
Sin embargo, los usuarios deben estar atentos a los posibles riesgos como la clonación de tarjetas (a través de dispositivos que se instalan de manera fraudulenta en los cajeros automáticos) o las estafas. |
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