En el último año, la pandemia del Covid-19 que vivimos a nivel mundial, generó un cambio en la forma de realizar nuestras transacciones: del uso común de lo presencial hacia el uso casi exclusivo de canales digitales. Con este incremento del uso de plataformas por internet se han incrementado los ciberdelitos. Por ello a continuación, le presentamos algunos consejos para que esté alerta frente a los artificios o procedimientos que utilizan los ciberdelincuentes:

• No haga clic en enlaces sospechosos de mensajes de remitentes desconocidos recibidos por correo electrónico, SMS o Whatsapp. Podría tratarse de una estrategia de phishing. Lo mejor que puede hacer es contactar a su entidad financiera para verificar el hecho; de ser necesario, reportarlo y eliminar inmediatamente estos mensajes.

• Tenga en cuenta que las instituciones financieras no envían por correo o SMS solicitudes de accesos directos a sus plataformas virtuales; tampoco solicitan confirmación de datos, ni activaciones de servicios.

• Nunca comparta sus claves de acceso a las plataformas digitales de su banco con nadie: son de uso personal e intransferible. Recuerde que debe cuidar esta información, ya que está en juego la integridad de sus cuentas y por ende, de su dinero. Es importante, además, que utilice contraseñas diferentes a las que utiliza comúnmente para su correo o redes sociales.

• De la mano del phishing, además, tenga cuidado con personas que, mediante correos electrónicos, redes sociales o por teléfono, se hacen pasar por asesores en inversiones, agencias de viaje, o lo contactan para notificarle sobre algún concurso que ganó. Verifique siempre la fuente de la información que recibe o la identidad de quien lo contactó.

• Reporte de manera inmediata si recibe depósitos de personas desconocidas, pues podrían estar usando su cuenta para desvío de fondos.